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面接当日の”あるある”トラブル対処マニュアル7選(体調不良、遅刻、花粉症など)

面接当日の”あるある”トラブル対処マニュアル7選(体調不良、遅刻、花粉症など)

バイトの面接当日にトラブル発生!急な体調不良、遅刻しそう・早く着き過ぎた、花粉症でマスクをしたままでもいいか、携帯電話を切っていなかった等の「面接当日のあるある」への焦らない・慌てない対処法をお教えします。

バイトの面接で一番大事なのは?

どんなにしっかり準備をしいても、想定外のトラブルが起きることもあります。
これで不採用になるのでは」と思うと、余計に緊張してガチガチになってしまうもの。焦って慌てて緊張しっぱなしだと、さらに悪い状況になってしまう可能性も高くなります。
面接で大切なことは「落ち着くこと」。トラブルやミスがあってもあわてず、落ち着いた態度で対応ができていれば「シゴトでトラブルがあってもうまくクリアしてくれそうだ」
と思ってもらえるかも知れません。なにより、自分の緊張もほぐれます。「やってしまった!」「ダイジョウブかな……?」と心配になった時こそ、大きく深呼吸して、自分を落ち着かせるようにします。面接当日に考えられる「面接〝あるある〟」「 準備不足〝あるある〟」「 面接対応法~上級者編」を紹介していきます。

バイトの面接の〝あるある〟対応法

面接で起こりそうな“あるある”の例と対処法を紹介します。基本は「慌てない」「落ちついて」「できるだけ早く連絡する」です。

①急な体調不良で行けなくなったら?

「朝起きたら高熱で動けない」「行きの電車で気持ちが悪くなった」と、突発的に体調が悪くなることもあるでしょう。できるだけ早く電話連絡を入れて、正直に話し、相談しましょう。振替の日時を決めてもらうのを忘れずに。メール等の一方的な連絡はゼッタイにNGですよ。

トーク例

○日○時から面接のお約束をしています▲▲と申します。急に体調を崩してしまい、どうしてもうかがえなくなってしまいました。大変申し訳ありませんが日時の変更は可能でしょうか?

②遅刻しそうになったら!?

採用担当者は、あなたのために時間を割いて待ってくれています。遅れてしまうことがわかったら、できるだけ早く直接電話で連絡しましょう。電車の中だからと言って、メールだけでは×。乗換駅などで採用担当者に連絡してください。

トーク例

申し訳ありません。電車が事故のため遅延しており、面接の時間に15分ほど遅れてしまいそうです。お待ちいただくことは可能でしょうか?

採用担当者とつながらない場合

電車が遅れており、お約束の時間に10分ほど遅れてしまいそうです。お待たせして大変申し訳ありません。最寄り駅で改めてお電話させていただきます、と伝言をお願いできますでしょうか

到着時間がわからない場合

電車が止まっており、違う経路ですと大幅に遅れてしまいそうで、目処が付きません。もしご都合が悪いようでしたら、別の日時に変更していただくことは可能でしょうか?

③すごく早く着いてしまった。

5~10分前到着が基本です。早く着きすぎた場合は、時間が来るまで待ちましょう。時間があるからと言って、お店やオフィスに勝手に入って歩き回ったりするのは厳禁!駅やお店で時間をつぶすなどして近くで待機するのがベスト。

④花粉症でクシャミが止まらない! マスクはOK?

面接では履歴書の写真と本人の顔を照らし合わせて確認されます。最初はマスクや帽子、サングラスなどは外してカバンに入れておきます。挨拶と自己紹介が済んだら、事情を話してつけてもいいか確認しましょう。
とはいえ、マスクをしていては声がこもりますし、サングラスをしていては表情がわかりません。薬を飲んでから出かけるなど、対策をしっかり考えます。

⑤携帯電話が鳴ってしまった! もうアウト?

当然ですが、電話に出たり、メールをチェックしてはいけません。すぐに「申し訳ありません!」と謝って、電源をオフにします。 この対応が悪いと、「シゴトで突発的なトラブルがあった時も、これだと心配だな」と思われてしまう可能性は大です。面接の時は、マナーモードのバイブレーションの振動も目立って聞こえます。電源は必ずオフにすること。アラームは電源を切っていてもなることもありますから、チェックして切っておきます。 社会人として最低限のマナーです

⑥緊張で落ち着かない!

気持ちはわかります。でも、落ち着きましょう。
キョロキョロしたり、貧乏ゆすりをしたり、頭をかいたり、髪の毛を触ったり、爪を噛んだり……どれも相手からすると不審な行動です。印象がグッと悪くなります。腕を組んでしかめっ面するのも×!
背筋を伸ばして深呼吸して、相手の顔をできるだけ見て、少し笑顔を心がけます。練習してきたことを思い出せば、少しはリラックスできるはず。
詳しくは「面接での緊張のほぐし方③」のページを参考にしてください。

⑦クラブの帰りで、荷物がすごく多い。持って入ってもOK?

いらない荷物は持ち込まないのが面接の常識です。できれば最寄り駅のロッカーなどに入れてから面接に向かいましょう。
間に合わない時は、ひと言ことわりを入れるのが社会人としての一般常識。許可がないのにテーブルの上にドンと置いたりするのも非常識です。

トーク例

本日、クラブの試合があり、長引いてしまってロッカーに預ける余裕がありませんでした。申し訳ありませんが、持ち込ませていただけますでしょうか

まとめ

バイトの面接当日に限って(涙)ということ、ありますよね。あなた自身の準備不足だけではなく、公共交通機関の遅延や、荒天、学校の講義が延びてしまったと「バイト面接当日あるある」と、その対応方法・対応トーク内容を紹介しました。「ヤバい!どうしよう!」という気持ちもわかりますが、とにかく1回落ち着いて、深呼吸。冷静になれたら、ここで紹介した内容に沿って、面接の担当者あてに連絡を入れましょう。

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