受付のバイト・求人情報

受付のバイト・アルバイト特集!仕事内容や体験談など仕事探しに役立つ情報満載です!

受付でバイトしたい!と思ったら知っておきたいこと

受付の時給相場、平均賃金は?

受付の時給は900円前後となっています。ホテルの受付など語学スキルが必要になる場合、時給1000円以上になることもあります。
¥平均時給(全国):946円
※2015年9月1日現在の情報です

人間関係からトラブルまで受付の体験談

ここが楽!ここがキツい!
  • ここが楽!ここがキツい!
  • デパートの中にある、自動車教習所紹介の受付をしていました。お客様が来ない時は、サービスカウンターの包装や、駐車券の発行などのお手伝いをして、サービスカウンターの人たちと仲良くなれたのが良かったです。きつかったのは、教習合宿中の生徒さんから「もう帰りたい」という電話を受けたことです。どう対応して良いのか悩みました。(20代、女性)
  • ニコニコ座っているだけで楽だと思われがちな受付ですが、施設内を把握し全てに受け答えできなくてはならなく、多少難しく質問されるお客様に間髪入れずに答えられると心の中でどや顔になります。(20代、女性)
  • 企業受付のバイトをしていました。朝~夕方の平日の仕事でしたので予定が組みやすくよかったです。お客さんのいない間は椅子に座ってネットサーフィンすることもでき、すごく楽でした。面白い社員さんと雑談するのも楽しかったです。(20代、女性)
  • 僕は趣味である音楽をいかした仕事に就きたくて、音楽スタジオの受付のアルバイトをしていました。何より楽しいのは、仕事だという感覚がないこと。好きな機材に囲まれて、バンドのメンバー達と普通に話しているだけで仕事として成り立ってしまいました。(20代、男性)
  • 私は法律事務所の受付をしていたのですが、ほとんど立ちっぱなしだったので夕方になると足がパンパンでした。お客様を応接室に案内してお茶出し、片付けの繰り返しで体力的にもきつかったです。ただ、色々な方への応対マナーを学べたのはよかったですね。(20代、女性)
出会い・人間関係
  • 出会い・人間関係
  • 耳の遠いお客様や日本語が得意でない外国のお客様の対応もしなければいけないので、端的に滑舌よく説明する能力が身につきました。そのおかげで、初対面の人にも好印象を持ってもらえるようになったと感じています。(20代、女性)
  • 僕は携帯電話のアルバイトスタッフとして受付で仕事をしていたことがあります。その時に接客をしたお客様が、僕の接客態度がすばらしいということで、経営している会社にスカウトしてくれたのです。今ではその会社で社員として働いていてラッキーな出会いでした。(20代、男性)
  • カップリングパーティーの受付をしている時に、帰り際に参加していた男性から連絡先を渡され、かなりドキドキしてしまいました。メールの交換だけはしましたが、私には彼氏がいたので友人で終わりました。(20代、女性)
  • 受付と言うと綺麗目で品のある人がやるイメージがあるので、飲み会でも受付の仕事をしているというとウケが良かったです。受付の仕事自体は接客業なので身なりにも気をつかっていました。(20代、女性)
  • ネイルサロンの受付をしている時、配達のお兄さんに声をかけられました。しかも凄くイケメンでした。最初は断っていたけど、だんだんと顔なじみになって行って、ご飯に行くようになりました。(20代、女性)
トラブル・失敗談
  • トラブル・失敗談
  • 病院の受付は、毎日忙しく混雑しているため、トラブルは多々ありました。9時に診察が始まる予定なのに先生が来ず、朝一から「待ち時間30分」の札を患者さんの前に出すときが、一番心が痛い瞬間でした。(20代、女性)
  • デパートの受付をしていた時は上下関係によって休める時間が違っていました。先輩が一緒の時には、先輩が控室からなかなか出てこないことがあり、長く受付に立っていなければいけないのがツラかったです。(20代、女性)
  • 百貨店の受付のバイトをしていました。受付のお仕事だけでなく、売り場の販売員のミスによるクレームなども全てこちらで受けないといけなかったので、精神的につらいこともありました。(20代、女性)
  • 某ショップで受付のアルバイトをしていた時に、一番てんてこ舞いになるのは電話がひっきりなしにかかって来たり、お客様が受付の前に並んでしまった時。メモを取るのを忘れ、引き継ぎの伝言を忘れてしまったり、ピーク時はとにかく同時にやることが多くてかなり大変です。(20代、男性)
  • カップリングパーティーの受付の仕事で、お客様から間違えて会費を多く徴収してしまい、後から謝罪して返金しましたが、あまり良い顔はされませんでした。それ以来ミスをしないように気を付けています。(20代、女性)

応募のイロハ…電話・履歴書・職務経歴書・面接

  • 落ち着いた声で用件をしっかり話し、人の話もしっかり聞く

    面接時は自己PRをすることも大事ですが、面接官の話もしっかり聞くことが大事です。受付の仕事は聞かれたことに対して適切な回答をすることが必要ですから、自分の話ができるだけでなく他の人が話している内容を聞き逃さないことが大切です。また、元気良く大きな声よりは、聞き取りやすい落ち着いた声で話すのが良いでしょう。上品で相手に不快さを感じさせない様な話し方にすることが大事です。

  • 清潔感を心がけるようにし、流行を追いすぎないようにする

    受付の仕事というのは子どもから老人まで幅広い年齢の人と接しなければいけないこともありますから、面接時は清潔感が感じられる無難なデザインのスーツを選ぶといいでしょう。派手なものや流行のものは年配の人からの印象が良くない場合もありますし、流行を追いすぎないようにします。長い髪はまとめておくとしっかりしたイメージも出て良いです。髪のカラーは真っ黒よりは多少カラーリングされていたほうが華やかさも出ていいですが、明るすぎる髪色は避けましょう。

  • 早口で話さないようにし、極力方言やなまりは出さない

    時間内に上手く話そうとするとどうしても早口になってしまいますが、早口だとせっかちに思われてしまいますし、受付の仕事には不適格だとみなされてしまうことがあります。ですから「ゆっくりはっきり」を意識して話しましょう。また、方言やなまりは普段の会話ではかわいらしいですが、受付では誰が聞いても違和感がないように標準語で話すことが求められることもあるので、面接でもできるだけ方言やなまりは出ないようにしましょう。