anレポート > 今がわかる!トレンドDATA
業種、業態が同じであれば、求める人材像や抱える課題も似通うもの。そこで今回は、多様なニーズを持つ販売職をテーマに、その職種ごとの採用課題と、求職者の動向について特集する。 具体的には、勤務地や時間の融通がききやすい「コンビニエンスストア」、繁忙期への対応がポイントとなる「スーパー・デパート・量販店スタッフ」、扱う商品に対する知識や接客スキルが問われる「ファッション・アパレル販売」を取り上げ、求職者の動向を探る。
まず、今回取り上げる「販売系職種」とその構造について紹介する。 今回は「コンビニエンスストア」「スーパー・デパート・量販店スタッフ」「ファッション・アパレル販売」を、販売系の職種とし、それらの職種を希望している人たちについて分析した。
販売系職種全体の構成を見ると、男女比は3:7と女性が多い。もっとも比率が大きいのは女性フリーターで、全体の30%を占めている。さらに女子大学生も20%と高く、この2属性で半数に達している。 また、男女ともに、高校生、大学生、フリーターと徐々に比率が高くなっていく傾向が見られる。
■コンビニスタッフ 販売系職種の中ではもっとも男性比率が高く、男子大学生は20%を超えている。またコンビニスタッフは高校生男女のポイントが最も高い職種でもある。
■スーパー・デパート・量販店スタッフ 男性フリーターと主婦の割合が高い職種。スーパーは主婦に人気、量販店は男性フリーターが多いなど、職種それぞれの人気が反映された結果なのだろう。
■ファッション・アパレル販売 圧倒的に女性フリーターが強く40%以上。2位の女子大学生も25%を超える。男性はトータルでも2割に満たない。
vol.11 : PDFダウンロード
ページトップへ
24時間営業・年中無休の店舗が多く、営業時間の幅が広いコンビニエンスストア。オフィス街から住宅地まで、様々な場所に多くの店舗があり、求職者にとって通いやすい勤務先といえる。一方、通いやすさが魅力だからこそ、早朝深夜の勤務や週5日勤務など、気軽には働けない条件で勤務できるスタッフを確保することが重要。 それらをふまえて、求職者が「コンビニスタッフ」という仕事にどのようなイメージを持っているのかを探ってみよう。