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育成ノウハウ

人材育成時に役立つ、教育・育成・コミュニケーションなどのノウハウや知っておきたいルールについてまとめています。

アルバイトスタッフを育てる秘訣

人材育成のプロの視点とデータから、働きがいを持って育ってもらう「ヒント」をピックアップしました。

NEW 企業事例集

デジタルコンテンツを活用し、人材定着を目指す「デニーズ」の教育システム

株式会社セブン&アイ・フードシステムズが運営し、全国各地にチェーン展開するファミリーレストラン・デニーズ。現場では、「パートナー」と呼ばれる ...

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【店長対談】ブックオフ×鳥貴族 ~スタッフ育成にかける熱い想い~

中古書店「BOOKOFF(ブックオフ)」の展開及び新規中古業態の開発・運営を手がけるブックオフコーポレーション株式会社の店長、焼鳥店「鳥貴族 ...

NEW 企業事例集

マニュアル・レシピなしでスタッフ教育 惣菜が全国で評判のスーパー「主婦の店 さいち」

仙台郊外の秋保温泉にある「主婦の店 さいち」は、常時80~100種類の惣菜が販売され、陳列したそばから売れていく人気の食品スーパーだ。なかで ...

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13,000人の高校生バイトが活躍する「すかいらーく」のスタッフ育成術

「ジョナサン」や「ガスト」など、多くの人に親しまれるファミリーレストランを運営する株式会社すかいらーく。ホールやキッチン業務をはじめ、現場は ...

NEW 企業事例集

従業員満足度を重視し、急ピッチで店舗展開する「串カツ田中」

2008年の1号店開業から約6年で都内を中心に70店舗まで拡大した大衆居酒屋「串カツ田中」。その店舗展開のペースにはすさまじいものがある.. ...

NEW 専門家コラム

アルバイトのやる気を引き出す 「人事評価制度」活用ガイド

店舗の売上を伸ばすには、現場で働くスタッフのモチベーションアップが不可欠。昇給制度を導入したり、スタッフの呼称を工夫したりとさまざまな施策が ...

NEW 専門家コラム

アルバイトスタッフを“スーパーアルバイト”に育てる方法 - 株式会社グッドウェーブプロモーション 取締役 鈴木亮

「しょせん時給で働いている身」と責任感のない態度で働く若者も少なくないアルバイト。一方、同じ立場でありながら、社員顔負けの働きを見せる"スー ...

NEW 専門家コラム

【働きがいを高める3つの方法】後編:コミュニケーションに「手間」をかけることが「働きがい」向上の鍵 - Great Place to Work(R) Institute Japan 代表 和田 彰

(お金をかけずに)働きがいを高めるにはどうすればいいのでしょうか?2010年の「働きがいのある会社」に選ばれた会社のケースを3点にわけてご紹 ...

NEW 専門家コラム

DiSC理論の4タイプによる部下育成方法(1)

リーダー育成の大切なポイントとは?動機欲求に基づく行動パターンをもとに人をタイプ分けするDiSC理論について説明します。...

アルバイト・パート従業員のマネジメントのポイントとは?

若年層から年上の従業員とのコミュニケーションを活発にするポイントをまとめました。

NEW 求職者データ

産休の時「仕事より大切なこと」と言ってくれた上司 ~パート主婦が言われて嬉しかった15の言葉・エピソード~

家事・育児と仕事を両立してパートに励む主婦たち。そんな頑張り屋さんの彼女たちに、とっておきの言葉をかけてみませんか?上司や先輩に褒められた時 ...

NEW 求職者データ

フリーターの半数が正社員を希望 不安定な生活に「生活保護にすがるしかない」などの声 ~フリーターの正社員意向に関する調査~

「フリーター」の志向性を分析するシリーズ。今回から彼らのキャリアプランにクローズアップします。フリーターという職歴はキャリアとして認められる ...

NEW 求職者データ

「フリーター」にはどんな人がいるのか?~フリーターの3タイプ及び7タイプの特徴を調査~

求職者別に志向性を分析していくシリーズ、主婦編に続く第2弾は「フリーター」です。長期的な活躍が見込めるフリーターは採用難の時代には重要な戦力 ...

NEW 求職者データ

主婦のパート観をアンケート 「パートをしていて良かった」と感じるのはどんなこと?

「主婦」の志向性を探るシリーズの今回は、パートで重視する点、パートをして良いと思う点にフォーカスし、採用活動のヒントになる情報をお届けします ...

NEW 求職者データ

主婦がパートをする背景事情をアンケート パートと育児の関係性とは?

これまでanレポートでは幅広い求職者の志向性を分析し、採用活動のヒントになるレポートをお届けしてきました。今回から、各求職者属をきめ細かく分 ...

NEW 求職者データ

バイトに費やす時間を調査 学生・主婦・フリーター・シニアはどれだけバイトをしているのか?

求職者の動向を知り、それに合った打ち手を考えていくことが人材採用のポイントです。そこで、アルバイトに従事している学生、フリーター、主婦、シニ ...

NEW 求職者データ

バイトで稼ぐ金額はいくら?学生・主婦・フリーター・シニアのバイト代を調査

アルバイト・パートの採用にあたっては、ターゲットを知ることが先決です。求職者たちへの深い理解は、募集・採用のアシストになるでしょう。そこで、 ...

シニアがいきいき働ける職場とは? ~現役シニアバイトの価値観を調査~ NEW 求職者データ

シニアがいきいき働ける職場とは? ~現役シニアバイトの価値観を調査~

各業界で慢性的な人手不足が続く中、安定した人材の確保は採用担当者の大きな課題です。人口減少、少子高齢化が進む現在、募集ターゲットを広げ、積極 ...

「えこひいきをしない」上司を望む若者 理想と現実に大きなギャップ NEW 求職者データ

「えこひいきをしない」上司を望む若者 理想と現実に大きなギャップ

若年層アルバイトスタッフの不満を減らし、満足度を高めていくためには、どのようなポイントを意識すべきなのか。若者がいきいきと働けるマネジメント ...

NEW 企業事例集

シニア世代が活躍するドン・キホーテ ~現場を支える新たな人財「ライジングクルー」~

日本最大級の総合ディスカウントストア「ドン・キホーテ」。豊富な品揃えをはじめ、店内に並べられたさまざまな商品の中から掘り出し物を見つける「宝 ...

NEW 専門家コラム

スタッフを守る! 元刑事が教える悪質クレーマー対処法

店頭でスタッフに土下座を迫ったり、恐喝まがいの要求をしたりして逮捕者が出るなど、年々エスカレートしているクレーマー事件。理不尽な怒りを爆発さ ...

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女性スタッフに恋バナや連絡先を聞くのは「あり」なのか?「うざい」と思われるコミュニケーションの境界線

女性スタッフに対するコミュニケーションは実際にどの程度が適切で、どこからが気を付けた方が良い境界線なのか女子学生にアンケートをとって調べてみ ...

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女性スタッフへの褒め言葉はこれでばっちり!「言われて嬉しい一言」に関する調査

若い女性スタッフとの人間関係をスムーズにするために、店長にどんなことを言われたら嬉しいか女子学生にアンケートをとってみました。一言でもいいの ...

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ゲーム要素でスタッフのやる気倍増!“ゲーミフィケーション”活用法

近年、ディズニーでおなじみのオリエンタルランドや、ANAなどの大手企業が積極的に取り入れている“ゲーミフィケーション”。スタッフが楽しく働け ...

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バイトテロ、ネット炎上を未然に防ぐ―― 今、求められるネットリテラシー教育とは

スタッフがSNS上に悪ふざけをしている写真を投稿したり、顧客情報などを流出させたりして、ネット上での批判が相次ぎ炎上する「バイトテロ」は、企 ...

NEW 求職者データ

アルバイトスタッフが参加したくなる社内・店舗イベントは?

アルバイトにやりがいや楽しさを求める求職者が増えている昨今、飲み会をはじめ様々なイベントを催してスタッフのモチベーションや職場の一体感を高め ...

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話を聞かないスタッフが変わる! 今日から使える「心をつかむ」フレーズ集

「なぜ話を聞かないんだろう?」「どうして指示通りに動けないんだろう?」アルバイトスタッフの気の利かない言動にイライラしてしまうことはありませ ...

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留学生アルバイトとの上手なコミュニケーション術

「外国人留学生雇用」をテーマに送るシリーズ。前回に続く第2弾は、コミュニケーション編です。日本学生支援機構の調査によれば、2013年の留学生 ...

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無断欠勤、悪ふざけ、バイトテロ…… パターン別“問題児バイト対策”

人材不足の最中、ようやく新しいスタッフを獲得してホッとしたのもつかの間。新人は平気で遅刻し、勤務中にはケータイをいじり、目上のスタッフにタメ ...

NEW 企業事例集

「求人力アップ」と「経営理念の浸透」を実現 株式会社ギャプライズのユニークな福利厚生制度

創業10年目を迎えるWebマーケティング企業の株式会社ギャプライズ。同社では約50名の従業員のうち20名を占めるアルバイトにもユニークな福利 ...

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年上のベテランバイト・パート従業員を管理する10のポイント

年長やベテランのアルバイト・パートのマネジメントについて、人材育成コンサルタントの石川和夫さんにアドバイスしていただきました。...

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「小さな会社」のブランド戦略 - スターブランド株式会社 村尾隆介

『小さな会社のブランド戦略』の著者であり、日々、数多くの中小企業のブランド戦略立案に、コンサルタントとして携わっている村尾隆介さんにお話を伺 ...

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「労務管理」ここがポイント! - ブレインコンサルティングオフィス代表 社会保険労務士 北村庄吾

アルバイトの定着率を高めるには?「辞めない人材」をどう見極めればいいのか、面接での具体的な質問術を交えて解説していただきました。...

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【従業員の「やりがい」を高めるための、やさしいドラッカー入門】前編:あなたはミッションを語れるか? - Planning Factory PSYCHO 代表 中野明

従業員のやりがいを高めるには?「17歳からのドラッカー」の著者でもあり、Planning Factory PSYCHO代表の中野明さんに、ド ...

アルバイトスタッフの離職・退職を防ぐ策とは?

せっかくスタッフが仕事を覚えても、すぐに退職してしまった経験はありませんか?
「従業員の退職を防ぐ方法」に関しての記事を読んで対策しましょう!

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アルバイト・パートを「続ける理由」「辞める理由」【2016年版】

人手不足の昨今、手間とコストをかけて採用した貴重な人材が離職してしまうのは大きな痛手です。そこで今回は、仕事を「辞めた理由」と「続ける理由」 ...

NEW 企業事例集

他社との差別化&離職防止につながる ユニークな福利厚生やスタッフ向けの制度

スタッフの人手不足や離職に悩む企業が多いなか、安定的な雇用や離職防止のためにはいったい何をすればよいのだろうか? そこで有効な手段の一つが、 ...

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学生アルバイトが辞めない会社エー・ピーカンパニーの就活生応援プログラム

居酒屋「塚田農場」をはじめ、数多くの飲食店を経営する株式会社エー・ピーカンパニー。そこで働くアルバイトの多くは大学生だが、就職活動を機に辞め ...

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“100%の教育”が実を結ぶアルバイトが辞めない仕事の教え方

採用難の昨今、スタッフの定着は現場の死活問題。「プロに聞け」では、これまでも"給与"や"環境"という側面から定着率アップを図る方法を探ってき ...

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「辞めたい」という従業員を思いとどまらせる魔法の言葉 - CNS株式会社 話し方研究所 会長 福田健

「辞めたい」と言う従業員を思いとどまらせるのに有効な"言葉"と対応について、CNS株式会社話し方研究所の会長・福田健氏に伺いました。...

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「仕事をきちんと教える」 人材育成ベーシック 松田尚文

早期の退職を防ぐ方法について、気をつけなければならないことは何か、日本マクドナルド(株)に17年間在籍し、店長、スーパーバイザー、海外駐在( ...

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「早期退職を防ぐ人間関係の築き方」 人材育成ベーシック 松田尚文

早期の退職を防ぐ方法について、気をつけなければならないことは何か、日本マクドナルド(株)に17年間在籍し、店長、スーパーバイザー、海外駐在( ...

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「迎える準備やオリエンテーション」 人材育成ベーシック 松田尚文

求人・採用・人事担当者様必見。新人の早期離職を防ぐポイントをマクドナルドで店長、本社人事部経験のあるアルバイト採用のプロ松田尚文さんにお伺い ...

企業のアルバイト・パート育成事例

人材育成に成功している成長企業が取り組む方法とは?

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研修施設を1カ所に集約。丁寧な人材育成でパートの定着率がアップした株式会社ちよだ鮨

アルバイト採用・人事担当者様必見。アルバイト採用やバイト教育に関する企業の取り組みを紹介します。研修施設を1カ所に集約。丁寧な人材育成でパー ...

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中高年人材の経験と安心感を生かし地元密着で成長を続ける「丸亀製麺」

アルバイト採用・人事担当者様必見。アルバイト採用やバイト教育に関する企業の取り組みを紹介します。中高年人材の経験と安心感を生かし地元密着で成 ...

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「本気の朝礼」でスタッフのやる気を引き出すてっぺん

アルバイト採用・人事担当者様必見。アルバイト採用やバイト教育に関する企業の取り組みを紹介します。「本気の朝礼」でスタッフのやる気を引き出すて ...

「an」「LINEバイト」など求人のご掲載、料金のお問い合わせ窓口0120-393-350 [サポート時間]9:30~18:00 土日・祝日及び弊社指定休業日を除く WEBからのお問い合わせ・ご相談はこちら

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